إدارة الإعلام تعتذر وتعيد الرسوم لمشتركي اليوم
تعتذر إدارة الإعلام بالاتحاد السوداني لكرة القدم عن عدم تمكنها من بث مباراة اليوم بين المريخ الخرطوم والهلال الفاشر في الأسبوع الثالث لدوري النخبة بسبب مشاكل تقنية مرتبطة بالإنترنت
وتعلن أن الجهة المنظمة لبث المباراة ستقوم بإعادة قيمة الاشتراك كاملة لكل من قام بالاشتراك ليوم واحد من أجل متابعة المباراة، مشيرة إلى أن إجراءات استرداد المبالغ ستتم بصورة تلقائية للمشتركين المتأثرين.
كما أوضحت أن المشتركين في الباقات الأسبوعية والشهرية سيحصلون على أسبوع إضافي مجاناً، تعويضاً عن أي قصور حدث خلال الخدمة، في إطار الحرص على حفظ حقوق المشتركين وتقديراً لتفهمهم ودعمهم المستمر.
وأضافت الإدارة أنها تعمل على معالجة كافة الجوانب الفنية لضمان تقديم خدمة أفضل خلال المباريات المقبلة، مقدمة اعتذارها للجمهور عن الإشكالات التي حدثت أثناء البث.
